Müügitingimused

Üldsätted

E-poe hüdraulikapood (edaspidi E-pood) omanik on Hydropower OÜ, registrikood 11287051, registreeringu asukohaga Aardla 140/42, 50415 Tartu, Tartumaa, Eesti Vabariik.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

E-poe maksevaluuta on euro. Müügitingimused kehtivad E-poest kaupade ostmisel. E-poes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Hinnad sisaldavad käibemaksu. E-poel on õigus toodete hindu muuta klientidele ette teatamata.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Teave kauba kohta on esitatud E-poes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis. Seejärel saadab E-pood tellimuse kinnituse ja arve.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest E-poe arvelduskontole või kassasse. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Maksmata tellimus on aktiivne 5 päeva, pärast seda loetakse tellimine katkestatuks. Tarneajad on märgitud tööpäevadena.

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse Eesti Vabariigi piires. Teistesse riikidesse kauba saatmine toimub kliendiga vastastikusel kokkuleppel ja tingimustel. Kauba saatmise kulud kannab ostja.

Kõikidele üle 200 euro tellimustele rakendub tasuta transport (ainult Eesti Vabariigi piires, välja arvatud Hiiumaa).

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2–4 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Erandlikel juhtudel ja tellitud kauba puhul, mis ei asu E-poe laos, on õigus kaup kohale toimetada kuni 21 kalendripäeva jooksul.

Kauba kättesaamine, kui valisite tarneviisiks „Tulen ise järgi“, toimub Tartus aadressil Ringtee 12A.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus E-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. 14-päevane taganemisõigus ei kehti kauba puhul, mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi rahuldades või tellija esitatud tingimuste kohaselt (nt tellija mõõtude ja andmete järgi). Taganemisõigus ei kehti toodetele, mille juures on märge „Tellimisel“ ja mis toimetatakse tellijale 21 kalendripäeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on E-poel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele või keelduda tagastatava kauba vastuvõtmisest.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada taganemisavaldus koos originaalarvega ja saata see e-posti aadressile info@hydropower.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastatav asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi). Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul.

E-pood tagastab ostjale kõik lepingu alusel saadud tasud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse saamisest. E-pood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud.

E-poel on õigus müügitehingust taganeda, kui kauba hind on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla turuhinna; sellisel juhul tagastatakse ostjale raha 2–3 tööpäeva jooksul.

Pretensiooni esitamise õigus

E-pood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Pretensiooni esitamise aluseks on E-poest ostu tõendav arve. Pretensioon esitatakse e-posti aadressile info@hydropower.ee.

Kontakt

Hydropower OÜ, Ringtee 12A, 51013 Tartu · +372 734 4430 · info@hydropower.ee